CÁCH CẢI THIỆN XẾP HẠNG VÀ ĐẠT VỊ TRÍ SỐ 1 TRÊN TRIPADVISOR TRONG LĨNH VỰC NHÀ HÀNG

1.Cách cải thiện xếp hạng và đạt vị trí số 1 trên Tripadvisor trong lĩnh vực nhà hàng
Tripadvisor chính là một website cung cấp các thông tin về khách sạn, nhà hàng và du lịch
lớn nhất thế giới. Điểm nổi bật của Tripadvisor là cung cấp những chia sẻ, trải nghiệm
của người dùng một cách chính xác và uy tín nhất.


Do đó với các khách sạn, nhà hàng và công ty dịch vụ du lịch thì điểm thành tích trên
Tripadvisor chính là thước đo chất lượng dịch vụ, điểm số càng cao thì càng có nhiều cơ
hội để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Vì vậy mà cách cải thiện xếp hạng và đạt vị trí
số 1 trên Tripadvisor trong lĩnh vực nhà hàng chính là điều nhận được sự quan tâm rất
lớn của các doanh nghiệp này. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về một số chiến lược tốt nhất
cho nhà hàng của bạn để cải thiện vị trí trên bảng xếp hạng trên Tripadvisor qua nội dung
dưới đây.
2.Cải thiện chất lượng bài đánh giá

Đối với các bài đánh giá thì bạn cần phải chú trọng về chất lượng của mỗi bài viết, cụ thể
cần quan tâm đến những vấn đề sau:
– Làm cho các bài đánh giá đó trở thành ưu tiên hàng đầu của bạn để cung cấp các thông
tin hữu ích đến cho khách hàng.
– Đặt kỳ vọng của khách hàng trước khi họ đến bằng cách đảm bảo rằng tất cả thông tin
đều được cập nhật và trình bày rõ ràng trên trang website của bạn và trên TripAdvisor.
– Kiểm tra xem những bức ảnh trên TripAdvisor có hiển thị chính xác trải nghiệm mà bạn
cung cấp không.
– Cần làm tất cả mọi thứ tốt nhất mà bạn có thể để chào đón, đáp ứng mong đợi đối với
mỗi khách hàng, ngay từ thời điểm liên hệ đầu tiên.
– Cung cấp cho khách những trải nghiệm đáng nhớ về nhà hàng của bạn mà họ không thể
có được ở nơi khác.
– Cung cấp hình ảnh và khuyến khích khách đăng các bài viết về nhà hàng của bạn trên
trang Tripadvisor.
– Phản hồi lại các đánh giá để khách hàng biết được rằng bạn đánh giá cao sự nhận xét và
muốn cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

– Thực hiện phản hồi từ các bài đánh giá càng sớm càng tốt, nhất là với các vấn đề định
kỳ, liên tục.
Bên cạnh việc thực hiện những vấn đề trên thì để cải thiện chất lượng bài đánh giá hiệu
quả nhất bạn cần kết hợp với việc cập nhật liên tục và làm mới mẻ các bài đánh giá đó.
3.Đảm bảo các đánh giá luôn mới mẻ và thường xuyên
Bạn hãy nhớ rằng các bài đánh giá gần đây sẽ được tính điểm cao hơn đánh giá đã cũ, vì
vậy mà hãy thường xuyên cập nhật thêm các bài đánh giá mới.
Duyệt lại các bài đánh giá hàng năm và suy nghĩ về cách lấp khoảng trống (như khoảng
trống giữa các mùa) có thể làm giảm xếp hạng của bạn.
Sử dụng TrekkSoft để thiết lập email tự động gửi cho khách hàng gần đây đã đánh giá về
dịch vụ nhà hàng của bạn.


Tạo danh thiếp được in bằng logo của Tripadvisor.
Bạn hãy khích lệ khách hàng đưa ra những nhận xét về nhà hàng của bạn trên Tripadvisor
ngay tại thời điểm khách hàng trải nghiệm tại đó.
Hãy để các bài đánh giá của bạn luôn được tươi mới và thường xuyên, điều này sẽ giúp
bạn sớm có số lượng bài đánh giá cao hơn.
Hãy nhớ rằng với càng nhiều bài đánh giá, thì việc xếp hạng nhà hàng của bạn trên
Tripadvisor sẽ chính xác và dễ dàng hơn.
Khuyến khích tất cả khách hàng để lại nhận xét ngay cả khi đó là những nhận xét tiêu
cực, khi đó bạn có thể đáp lại một cách lịch sự và nhận trách nhiệm về mình để đưa ra
những giải pháp hiệu quả, cung cấp những trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng trong
tương lai.
Hiện tại đã có rất nhiều nhà hàng thu được hiệu quả tốt từ việc coi Tripadvisor như một
kênh chính để thu hút đông đảo lượng khách hàng online. Do vậy với việc nắm được
cách cải thiện xếp hạng trên Tripadvisor trong lĩnh vực nhà hàng mà chúng tôi mang đến trên chính là yếu tố then chốt để giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh, giúp thu hút được nhiều khách hàng đến với nhà hàng của bạn.

Xem thêm: tăng review facebook, dịch vụ tăng review

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here